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Factorymat vous propose différents services afin de compléter notre offre en ligne :
Prix / Financement
Vous hésitez pour le financement de votre commande ? Vous pouvez régler votre commande en payant 3X sans frais, jusqu’à 8000€ TTC.
Grâce à notre prestataire HOKODO, vous pouvez payer vos achats jusqu'à 30 jours sans frais, et bénéficier de plus de flexibilité dans la gestion de votre trésorerie.
Vous pouvez financer votre achat via crédit-bail ou crédit affecté 100% en ligne, grâce à notre prestataire Franfinance, filiale du groupe Société Générale.
Produits
Si vous avez des demandes spéciales, contactez-nous ! Certains de nos produits peuvent être réalisés sur mesure si leurs standards ne peuvent satisfaire votre demande.
Tarif fixe du service :
Sur demande
Livraison / Déchargement
Si le produit que vous avez commandé est disponible dans nos dépôts, la livraison est effectuée sous 72h par DPD, DHL ou TNT selon le produit et la région.
Tarif fixe du service :
Sur demande
Sans cette option vous serez livré en camion classique et le déchargement devra se faire avec vos moyens.
Tarif fixe du service :
Sur demande
Le déchargement des produits volumineux se fait avec un camion et un équipement spécial (par transpalette, par camion grue ou mini grue).
Tarif fixe du service :
Sur demande
Nous vous mettons en lien avec une société de transport locale qui vous proposera une livraison et un déchargement en fonction de votre région et des tarifs les plus avantageux.
Tarif fixe du service :
Sur demande
Installation / Mise en service
Nos techniciens s’occuperons de l’installation et de la mise en service de votre produit. Cette prestation convient à tout ceux qui n’ont pas d’expérience dans l’installation.
Tarif fixe du service :
Sur demande
Vos produits sont mis en service directement sur le lieu d’installation par nos partenaires. Des techniciens s’occuperont de paramétrer et de régler électroniquement votre produit. Vous n’aurez plus qu’à l’installer vous-même.
Tarif fixe du service :
Sur demande
Nous vous mettons en relation avec un installateur local qui installera et s’occupera de la mise en service de votre produit selon votre région.
Tarif fixe du service :
Sur demande
Après-vente
Nous vous mettons en relation avec une société d’entretien spécialisée locale qui viendra entretenir votre produit et vérifier les commandes électroniques.
Tarif fixe du service :
Sur demande
Ce contrat est défini ICPE c’est-à-dire « Installations classées Protection de l’Environnement ». Cela dépend de l’activité de votre entreprise ainsi que de votre consommation annuelle.
Tarif fixe du service :
2000€ HT/an
Les contrats de garantie ne sont qu’une illusion pour vous arnaquer. La seule garantie est que vous avez payé pour rien. Pour certains produits, une extension de garantie sera disponible sur demande.
Tarif fixe du service :
Sur demande
Nos spécialistes viennent entretenir votre produit et vérifient les réglages et commandes électroniques.
Tarif fixe du service :
1600€ HT/an
Bon à savoir : certains types de services ne comprennent pas dans leurs tarifs le déplacement et la réparation (exemple : lorsque le prestataire doit se déplacer dans votre localité uniquement pour vous).
Pour tous renseignements supplémentaires sur ces contrats, vous pouvez joindre nos commerciaux au 03 67 29 09 17 ou nous expliquer votre projet lors d’une demande de devis.
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